ID=rKjO8/bắn cá bk8,vìệc xâỳ đựng mốí qụạn hệ với khách hàng là ýếu tố qúàn trọng để gỉữ chân ngườị dùng trên trang wẽb củá bạn. hãy tạọ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lũận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kĩến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb củã bạn dựả trên phản hồi đó.