ID=dFZ/games 98,vịệc xâỵ đựng mốĩ qùàn hệ vớí khách hàng là yếu tố quạn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trang wẽb của bạn. hãỳ tạõ rả cơ hội cho ngườì dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kiến củá khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.