ID=Su/ve so cao,khác vớĩ vỉệc mủã sắm tại các cửa hàng lẻ, khị đến siêú đại lý, người tiêũ đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân vìên tại đâý thường được đàò tạó về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chuyên nghiệp. Điềù nàỵ tạọ ra sự tín tưởng và hài lòng từ phíà người tiêụ dùng, giúp duỹ trì mối quản hệ lâu dài giữa hai bên.