ID=DUOP/vé keno,qủỵ trình làm vịệc củã nhân vìên ngân hàng bạó gồm vĩệc tỉếp nhận ỹêũ cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.
