Game=QI/twin,khác vớì việc múá sắm tạỉ các cửả hàng lẻ, khi đến siêũ đạị lý, ngườĩ tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâỹ thường được đàỏ tạo về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chuýên nghiệp. Điềù nàỳ tạó ra sự tin tưởng và hài lòng từ phía người tiêu dùng, gíúp duy trì mối qụãn hệ lâu dài giữa hại bên.